事業(yè)單位面試預(yù)測題（人際關(guān)系類題合集）面試攻略

事業(yè)單位面試-人際關(guān)系類題合集

1、在工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持怎么辦？

【參考答案】

帽子：假如我在工作中遇到題干所假設(shè)的這種情況，我會這樣處理：

1）冷靜對待，認(rèn)真分析，從自身的找原因；若屬自己失誤，應(yīng)及時調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上和行動上保持一致。

2）經(jīng)過調(diào)查分析，若屬主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，通過適當(dāng)?shù)臅r機(jī)以委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)講明情況，并說明理由，以取得主要領(lǐng)導(dǎo)的支持。

3)若遇特殊情況，可及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

鞋子：總之，我會本著“大事講原則，小事講風(fēng)格”的原則，本著工作第一的原則，經(jīng)過協(xié)商以妥善處理好題干所假設(shè)的這種情況，以營造良好的和諧的人際氛圍。

2、你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作？

【參考答案】

帽子：若碰到題干所假設(shè)的這種情況，令我實在很為難，但我會本著工作第一的原則，按以下方式處理好這種事情；

第一、如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾，但要一片公心，不能心存怨恨，領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案可能有其他方面的原因。

第二、認(rèn)真查找自己方案的可行性，保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果。

第三、和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通，問清楚因為是什么原因不同意你的方案，并虛心聽取他們對你方案的意見，很多時候由于閱歷不足等原因，方案并沒有可行性。

第四、如果方案沒有問題，那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作，統(tǒng)一思想。如果是涉及到榮譽(yù)的問題，可以將你的想法公開，當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶。

鞋子：總而言之，我會以工作為重，以大局為重，以集體的利益為重，通過協(xié)商妥善處理好題干所講的這種情況，以取得最佳的成績。

3、有一天你的一個朋友打來電話，說有事要見你的直接領(lǐng)導(dǎo)。請你幫他約定會面時間，但你知道這個朋友并不是你的領(lǐng)導(dǎo)所樂意見到的人。在這種情況下，你如何處理?  

【參考答案】

帽子：對于題干所假設(shè)的這種情況，我將這樣處理：

(1)我會告訴我的朋友，我可以幫他約定時間，但我的領(lǐng)導(dǎo)近段時間工作很忙，不一定有時間見他。

(2)我會征求我朋友的意見，是否有重要事情需要轉(zhuǎn)告。如果有重要事情，可以讓我轉(zhuǎn)達(dá)的話我可以替他轉(zhuǎn)達(dá)，如果不方便讓我替他轉(zhuǎn)達(dá)，我會建議他寫成邀請函或者便條，我愿意替他送達(dá)。

(3)關(guān)于我的上述回答，我認(rèn)為是出自我的內(nèi)心，是我的人生觀、世界觀以及平時的工作閱歷的真實記錄和反映。也許對于這道題有更好的回答，但我認(rèn)為，真實才是最美，自然才是最好。

鞋子：總而言這，我相信，無論處理何種事情，只要我堅持一心為公的辦事原則，本著良好的愿望出發(fā)，真誠待人，寬容待人，就會贏得尊重和理解。

4、你由于工作的需要經(jīng)常出差，雖然你不愿意，但你依然服從。有人認(rèn)為經(jīng)常出差是因為你與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好。你可以借機(jī)游山玩水。對于這種情況，你該怎么辦?

【參考答案】

帽子：假如我在工作中遇到題干所假設(shè)的這種情況，我會這樣處理：

(1)別人的一些不理解，或是一些非議，不必放在心上，要一如既往地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好工作。

(2)對他人也不存有成見，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，別人對我的一些不理解，也許是我沒有很好地和同事溝通和交流。在恰當(dāng)?shù)臅r候，我會采用合適的方式和同事溝通，讓他們消除對我的誤會，增進(jìn)彼此的理解，真誠地合作。

(3)如果領(lǐng)導(dǎo)下次要我去出差，我覺得我做這項工作不是很合適，我會向領(lǐng)導(dǎo)提出。如果我有最佳人選，我會向領(lǐng)導(dǎo)推薦。

鞋子：總而言之，我會以工作為重，以大局為重，以集體的利益為重，不必太計較別人的非議，我相信通過與同事們的有效溝通與交流，他們定會理解和支持我的。

5、你正在加班趕第二天一早會上要用的報告，這時一個在外地出差的同事打電話給你，希望你送他一個生病的朋友馬上去醫(yī)院，你怎么處理?

【參考答案】

帽子：假如我遇到題干所假設(shè)的這種情況，我會分清事情的輕重緩急，去妥善處理好這件事情的。對此，我將從以下幾個方面來處理：

第一，若我能在第二天開會之前能準(zhǔn)備好這份報名，而朋友的病人又必須馬上送醫(yī)院，我會立即送朋友的病人去醫(yī)院，到醫(yī)院后辦妥事情后迅速趕回來完成報告。

第二，若要去送我朋友的病人去醫(yī)院，則無法在第二天開會之前完成報告，我會立即托人幫我送我朋友的病人去醫(yī)院，我會繼續(xù)完成這份報告。

第三，若實在找不到可以幫我的人，我會向朋友說明原由，望他能另找人幫其送生病的朋友去醫(yī)院，并希望他諒解。

鞋子：總而言之，我會以自己最大的能力來幫助我這們朋友，但若實在是我無力能及的，我相信我朋友定會理解和諒解我的，他依然還會是我的好朋友。

6、在單位，領(lǐng)導(dǎo)派給小李和小王的工作特別多，而你的工作卻很少。你該怎么辦?

【參考答案】

帽子：我若在工作中，遇到題目中所假設(shè)的這種情況，我會這樣處理；

第一，在這種情況下，我就應(yīng)該引起重視、認(rèn)真反省了，是我的能力不夠，不能勝任太多的工作，還是我工作不負(fù)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)不放心把工作交給我做，或者是因為其他什么原因。

第二，我會認(rèn)真地自我檢討，在此基礎(chǔ)上對癥下藥，采取一些補(bǔ)救措施。如果是我能力不夠、水平有限，我就要加緊學(xué)習(xí)本崗位的業(yè)務(wù)知識。我可以主動與小李、小王進(jìn)行對照、尋找差距，也可以向領(lǐng)導(dǎo)和同事取經(jīng)，多看、多學(xué)、多做、多積累經(jīng)驗，爭取盡快提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平；如果是我工作責(zé)任心不強(qiáng)，我就必須徹底改掉壞毛病，端正工作態(tài)度，否則將無立身之地；如果是因為我不善于表現(xiàn)自己，領(lǐng)導(dǎo)對我的情況所知甚少，那我就應(yīng)該在工作中堅持苦干加巧干，既要圓滿地完成任務(wù)，又要適時地進(jìn)行自我表現(xiàn)。

第三，若不屬于上面所講的原因，我會找個適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以取得領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。

鞋子：總而言之，我不會因為這種事情影響心情、影響工作，我會始終堅持工作是第一位的，以大局為重，把自己的事情做得更加好，更加出色。

7、同事跟你是合作和競爭關(guān)系，怎么看待合作和競爭的關(guān)系?

【參考答案】

帽子：一個人不可能獨(dú)立地在社會中生活，人與人之間的合作和競爭是我們社會生存和發(fā)展的動力。合作和競爭是對立統(tǒng)一的關(guān)系，相互依存，互為補(bǔ)充。只有通過適當(dāng)?shù)姆绞脚c別人進(jìn)行良性的合作和競爭，才能使其發(fā)揮作用，有助于個人和團(tuán)隊的成長。對此我是這樣理解的：

第一，合作指的是個人、群體之間為達(dá)到共同目的，彼此相互配合的一種聯(lián)合行動。良性的合作能夠使合作者之間互補(bǔ)長短，互相協(xié)作，從而產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊合力。

第二，競爭則是通過不同對象向同一目標(biāo)、按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)比試高低優(yōu)劣，從而激發(fā)主動性和積極性，能提高學(xué)習(xí)和工作效率，使人們不斷進(jìn)取，奮發(fā)向上，同時在與競爭對手的比較中，能發(fā)現(xiàn)自身不足，使自己進(jìn)步地更快。

第三，合作與競爭是對立統(tǒng)一，相互依存的關(guān)系，是同一問題的不同方面。一般來說，競爭要求合作，競爭促進(jìn)合作。團(tuán)隊的通力合作鼓勵成員間的相互競爭，成員間的相互競爭又能促進(jìn)團(tuán)隊競爭力的提高。沒有競爭的合作是一潭死水，沒有合作的競爭是孤單無力的競爭，最終只能導(dǎo)致兩敗俱傷。因此，競爭和合作都是促進(jìn)事物發(fā)展的動力。

鞋子：總之， 在學(xué)習(xí)、生活和工作中，我們要學(xué)會在合作中競爭，在競爭中合作。在合作中競爭，就要尊重競爭對手，將競爭的過程視為互幫互學(xué)的過程，視為一種有效的合作方式，從中激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到共同進(jìn)步。在競爭中合作，則需要我們形成團(tuán)隊精神，個人利益服從團(tuán)隊利益，積極為團(tuán)隊工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。

8、你到一個新的崗位，其他同事不理睬你，你怎么辦?

【參考答案】

帽子：到了一個新的崗位，擁有良好人際關(guān)系對于我順利開展新工作是非常重要的，如果碰到其他同志對我不理睬的情況，我會用以下方式來處理：

第一，在新崗位上，我會始終保持一種良好的心態(tài)，絕對不會因為其他同志的不理睬，而產(chǎn)生不好的情緒，更不能因此而影響正常工作。

第二，我會反思其他同志不理睬我的原因，是不是因為自己在新崗位上的一些工作和行為方式不恰當(dāng)，使同事們對我有意見，不理睬我;還是大家對我并沒有什么意見，只是因為我剛來，大家對我還不熟悉，缺乏溝通和交流;或者是由于大家都各自忙于工作，彼此

交流的時間比較少，從而產(chǎn)生大家不理睬我的假象。

第三，反思后，我會根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，如果是因為我的工作方法和行為方式有問題，那么我會及時向同事們道歉，并主動向同事們請教，調(diào)整和改正自己的工作方法和行為方式;如果是因為大家對我不熟悉，那么我會在日常工作和生活中積極主動地多與其他同志進(jìn)行溝通和交流，逐步讓大家了解我、熟悉我;如果是因為大家很忙，沒有過多的相互交流時間，我會向大家學(xué)習(xí)這種認(rèn)真的工作態(tài)度，并在自己的工作崗位上，踏踏實實工作，一步一個腳印地進(jìn)步。

鞋子：總之，做為一名新人，我會始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動地向其他同志學(xué)習(xí)，盡快了解新崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，學(xué)習(xí)新崗位的業(yè)務(wù)知識，快速提升自己的工作能力，并和大家建立良好的工作關(guān)系。我相信通過努力，我會快速融入到新環(huán)境、新工作中，并逐步得到大家的認(rèn)可。

9、一個工作能力不如你的同事常常在領(lǐng)導(dǎo)面前顯示自己，并說貶低你的話，你怎么辦?

【參考答案】

帽子：人際關(guān)系是工作開展的“潤滑劑”，一個和諧的人際關(guān)系是每一個職場人都渴望追求和努力打造的。對此我將這樣處理題干所假設(shè)的這種情況：

第一，要進(jìn)行自我反思，反思我的人際關(guān)系處理是不是存在問題，反思我跟這位同事是不是存在一些誤解和溝通的障礙。

第二，要根據(jù)具體的情況采取得當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨?，包括?yán)格要求自我，樹立良好的工作形象；在平時的工作中多向這位同事求教；在共同完成某項任務(wù)時可以更多的遵從他的合理意見，并多肯定這位同事的成績。

第三，保持一個陽光的思維和積極的心態(tài)：我相信通過我的努力會跟這位同事建立起良好的工作關(guān)系。

鞋子：總之，我會始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動地和這位同事交流，積極主動地向這位同志學(xué)習(xí)、請教，我相信通過努力，我定會和這位同事建立一種融洽的人際關(guān)系。

10、工作一段時間后，你發(fā)現(xiàn)由于你的自以為是和高談闊論，引起了同事們的反感，工作上不愿與你配合。請問你將如何改變這種被動局面?  

【參考答案】

帽子：對于題干所假設(shè)的這種情況，我將這樣處理：

(1)俗話說，解鈴還需系鈴人。要想改變這種被動局面，首先得反省自己，查找原因，徹底糾正和改變自身那種引起同事們反感的不良習(xí)慣和工作作風(fēng)。

(2)“冰凍三尺，非一日之寒”。同事們對我的不良印象不是一天形成的，自己的一些不良習(xí)慣和工作作風(fēng)也不是一天養(yǎng)成的。因此，要想徹底扭轉(zhuǎn)和改正過來并非易事，不能心急，要有打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。

(3)一滴水可以折射太陽的光輝，一件小事足以看出一個人的思想品德。因此，要改變這種局面，得從小事做起，從瑣事做起，從別人不愿意做的事做起，不能因為自己學(xué)歷高、能力強(qiáng)而自命不凡，要入鄉(xiāng)隨俗，與同事打成一片。

鞋子：總之，在今后的工作中，還要努力克服自己喜歡高談闊論的毛病，少說多干。同時要注意保護(hù)別人的自尊，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，工作中要推功攬過。